【お知らせとお詫び】発送遅延およびマイページ表示不具合について
現在、システムメンテナンスの影響により、商品の発送および各種お手続き、お問い合わせへのご対応に遅延が発生しております。
そのため、通常のご案内日数通りに対応できない状況となっております。
また、マイページにおいて以下の不具合が発生している場合がございます。
・買取・下取交換ご承認手続きやご決済のお手続きがご利用いただけない
・マイアイテムや購入履歴の一部が表示されない
・Web領収書の表示内容が正しく反映されない
現在、復旧および対応を進めておりますが、解消までにお時間を頂戴する可能性がございます。
個別のご注文やお手続きに関するご不明点につきましては、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
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